お客様の声

扇子桜新
  • 男子1 様
  • 投稿日:2019年05月10日

包装もGood

シルク扇子 春
  • 男子1 様
  • 投稿日:2019年05月10日

包装もGood

会津塗りペアグラス 桜
  • NINI 様
  • 投稿日:2019年05月10日

この店では、初めての買い物経験で、すべてがよかったということで、満点をつけます。
外国向けのプレゼントとの位置づけで、品物自身も、日本特徴が満載ですし、英語説明カード付や、風呂敷の包装など、日本人のおもてなし精神も十分現れています。
今後も、時々利用すると思います。

蒔絵 北斎神奈川沖浪裏 ステーショナリー2点セット(マウスパッド・ボールペン)
  • 会社員 様
  • 投稿日:2019年04月16日

包装紙についてご提案をいただくなど、親切に対応をいただき感謝しています。
中は開けませんでしたが、美しく包まれていて、外国のお客様に日本からのお土産としてお渡しするのに丁度よかったと感じています。
また機会があれば利用させていただきます。

英語説明書つき 金襴タペストリー 風神雷神 額装
  • 松村基央 様
  • 投稿日:2019年04月16日

商品自体は大変良かったです。中国からのお客様のお土産として購入してお渡しし、大変喜んで頂きました。ただ、中国に持って帰る時に、大きさ(縦×横)が規定をオーバーしているからと航空会社から追加料金(8,400円)を徴収されました。
追加料金を取られない大きさの商品を作って頂ければ外国に持って帰られる人により喜ばれるのではないかと思います。

お店からのコメント

松村基央様

追徴料金のこと、大変に申し訳ございません。

無料で預けられる大きさの基準をJAL(3辺の和=203cm以内)で考えてました。

各航空会社により違うのですね。アナウンス不足で大変に申し訳ございません。

額のサイズを小さいものに変えられるか、メーカーさんともよく相談してみます。
お知らせいただき、ありがとうございました。

風神雷神
  • 森崎 悠太 様
  • 投稿日:2019年04月15日

外国のお客様にお土産としてお渡ししました。
商品はもちろん、包装も美しいということで大変満足されていました。
また機会があれば利用したいと思います。

玉虫塗りワイングラス
  • ぼんちゃん 様
  • 投稿日:2019年04月12日

米国人の御客様に差上げたのですが、グラスの色彩および品質に大変感激しておりました。
また、梱包もしっかりしていたので、大変助かりました。日本人のおもてなしが伝わったと思います。ありがとうございました。

扇子桜新
  • ノンちゃん 様
  • 投稿日:2019年04月12日

孫のイギリスのお友達がご両親を連れてわが家に遊びに来ることになり、プレゼントを、と思いましたが、何をしたらいいか迷いネットで御社の扇子をみつけ、お父さんには、北斎の富士山、お母さんには桜の柄で、丁度桜の季節でもあり、大変喜ばれました。しかも英語の説明書つきで、英語の出来ない私達には大助かりでした。

北斎神奈川沖浪裏
  • 顧客B 様
  • 投稿日:2019年04月03日

商品としては定番のボールペンですが、
包装も中身も日本らしさがきっちり表現されて
相手から大変喜ばれました。
デザインも豊富ですので、何本あっても喜ばれます。
そして 大きな荷物にならない ・・・海外では重要項目
です。
またお願い致します。
追伸)
いつも急な依頼に対応を頂き本当に助かります。
ありがとうございます

赤富士
  • 顧客B 様
  • 投稿日:2019年04月03日

商品としては定番のボールペンですが、
包装も中身も日本らしさがきっちり表現されて
相手から大変喜ばれました。
またお願い致します。
追伸)
いつも急な依頼に対応を頂き本当に助かります。
ありがとうございます。

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